Triệu hồi xe sang Lexus LS500 tại Việt Nam, do vấn đề về lốp xe

Trên các xe Lexus LS500 bị ảnh hưởng, trong quá trình sử dụng có khả năng xuất hiện vết nứt ở lốp xe, gây ra tiếng ồn lốp hoặc rung động bất thường, đồng thời giảm tính ổn định và an toàn của xe khi vận hành.

Sau khi được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, Công ty TNHH Toyota Việt Nam đã ra thông báo triệu hồi lô xe Lexus LS500 để kiểm tra và thay thế lốp trên các xe Lexus LS500 bị ảnh hưởng do công ty ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối. Những chiếc Lexus LS500 bị ảnh hưởng được sản xuất từ ngày 17/3/2017 đến 10/11/2017. 

Triệu hồi xe sang Lexus LS500 tại Việt Nam, do vấn đề về lốp xe ảnh 1
 Cụ thể, trên lốp của các xe Lexus LS500 bị ảnh hưởng (được trang bị loại lốp run-flat), trong quá trình sử dụng có khả năng xuất hiện vết nứt ở lớp tăng cứng thành bên, theo thời gian các vết nứt này sẽ rộng ra, khiến các lớp hoa lốp có khả năng bị tách rời nhau, gây ra tiếng ồn lốp hoặc rung động bất thường, đồng thời giảm tính ổn định và an toàn của xe khi vận hành.

Triệu hồi xe sang Lexus LS500 tại Việt Nam, do vấn đề về lốp xe ảnh 2
 Nguyên nhân được xác định là do quá trình lắp lốp vào vành xe chưa được thực hiện đúng kỹ thuật, khiến trên lốp của các xe bị ảnh hưởng có khả năng xuất hiện vết nứt trên lớp tăng cứng. Các vết nứt này có thể phát triển theo thời gian, dẫn đến tiếng ồn và rung động bất thường. Ngoài ra, sự biến dạng của lốp có thể lớn hơn bình thường, làm cho nhiệt độ của lốp tăng lên. Nếu lái xe dưới tình trạng áp suất lốp thấp ở tốc độ cao, có khả năng các lớp hoa lốp bị tách rời nhau, giảm tính ổn định chuyển động của xe, tăng nguy cơ gây ra va chạm.

Triệu hồi xe sang Lexus LS500 tại Việt Nam, do vấn đề về lốp xe ảnh 3
 Cho đến thời điểm hiện tại, TMV đã nhận được một báo cáo liên quan đến việc khách hàng khiếu nại về hiện tượng nêu trên. Chúng tôi khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới đại lý Lexus của TMV để được kiểm tra và xử lý. 

Triệu hồi xe sang Lexus LS500 tại Việt Nam, do vấn đề về lốp xe ảnh 4
Nội thất Lexus LS500 
 Với những xe Lexus LS500 nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus của TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế lốp miễn phí cho khách hàng.

 Thời gian thực hiện cho mỗi trường hợp như vậy là 2,5h/xe, bắt đầu từ 7/8/2019 - 7/8/2020 tại các đại lý uỷ quyền của Toyota Việt Nam.

HotHatch
(Theo Nghe nhìn Việt Nam)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
Nhập mã bảo mật (*)     Refresh
Tin khác