Triệu hồi hơn 1.300 xe Lexus tại Việt Nam để thay thế bơm nhiên liệu

 
Lexus Việt Nam thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi mở rộng để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các dòng xe Lexus do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức.

Mới đây, Lexus Việt Nam đã thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi mở rộng để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các dòng xe Lexus do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức, sau đây gọi là “Chương trình”. Chương trình dự kiến sẽ được Lexus Việt Nam thực hiện từ ngày 22/01/2021 tại tất cả các Đại lý của Lexus trên toàn quốc. 

Triệu hồi hơn 1.300 xe Lexus tại Việt Nam để thay thế bơm nhiên liệu ảnh 1

Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Lexus tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Loại xe

Số VIN

Số loại

Số lượng

Giai đoạn sản xuất

Ghi chú

RX350/450h

Xem chi tiết trong danh sách đính kèm

AGL25L-WTGZW

476

Từ 03/07/2018 đến 07/06/2019

Xe nhập khẩu

GGL25L-AWZGB

115

Từ 03/07/2017 đến 07/09/2019

GYL25L-AWXGB

12

Từ 10/04/2019 đến 07/09/2019

RX350L/450

GGL26L-ARZGB

39

Từ 10/05/2019 đến 09/09/2019

NX200t/300h

AGZ15L-AWTLTW

403

Từ 11/05/2018 đến 10/04/2019

ES350

AXZA10L-EZGBW

192

Từ 02/07/2018 đến 20/02/2019

GS200t

ARL10L-BEZQT

1

6/9/2017

LX570

URJ201L-NZGKW

78

Từ 03/12/2018 đến 27/03/2019

LS500/500h

GVF50L-AEVGH

7

Từ 19/11/2018 đến 09/05/2019

VXFA50L-AEUGT

7

Từ 21/08/2017 đến 22/05/2019

RC350/300h

ASC10L-RCZLZ

4

Từ 18/07/2017 đến 31/01/2019

Tổng số

1.334 xe

Theo TMC, trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng của chương trình xuất hiện hiện tượng nổi đèn báo lỗi và các thông tin cảnh báo trên bảng táp lô. Đồng thời, xe có hiện tượng động cơ bị rung giật, không khởi động được hoặc xe bị chết máy khi đang chạy làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Nguyên nhân được xác định là do các xe trong diện ảnh hưởng được trang bị một bơm thấp áp, đặt trong bình nhiên liệu, để cung cấp nhiên liệu cho hệ thống phun xăng điện tử. Cánh bơm của các bơm thấp áp này có thể được sản xuất với mật độ vật liệu thấp hoặc loại cánh bơm có thể phát sinh vết nứt do quá trình sấy khô trong quá trình sản xuất. Điều này dẫn tới việc cánh bơm có thể bị biến dạng nhất định do tác dụng của xăng. Khi cánh bơm bị biến dạng có thể va chạm với thân bơm, khiến bơm nhiên liệu không hoạt động.

Triệu hồi hơn 1.300 xe Lexus tại Việt Nam để thay thế bơm nhiên liệu ảnh 2

Theo nội dung của Chương trình, Lexus Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí toàn bộ bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng nói trên, chi phí là hoàn toàn MIỄN PHÍ cho các xe nằm trong diện ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý của Lexus trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến trong khoảng 1,7 - 4,2 giờ.

Nhằm thực hiện Chương trình được thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, chủ sở hữu của các xe ảnh hưởng trong Chương trình (như đã nêu ở trên) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ Đại lý Lexus. Ngoài ra, khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin bằng cách truy cập vào website www.lexus.com.vn hay liên hệ trực tiếp với các Đại lý Lexus trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Lexus Việt Nam: 1800 588 886.
Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, Lexus Việt Nam cho biết rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Lexus để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình. 
Triệu hồi hơn 1.300 xe Lexus tại Việt Nam để thay thế bơm nhiên liệu ảnh 3
 Đối với những xe Lexus được nhập khẩu không chính hãng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Lexus toàn quốc sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí bơm nhiên liệu cho khách hàng.

TTDN
(Theo Nghe nhìn Việt Nam)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
Nhập mã bảo mật (*)     Refresh
Tin khác